Perguntas frequentes

Sobre o Mundofox

MundoFOX é o portal de diversão online da FOX Latin American Channels. Dirigidos a usuários de língua espanhola e portuguesa, o MundoFOX.com/MundoFOX.com.br oferece gratuitamente e a qualquer momento, na América Latina uma experiência de alta qualidade de vídeo Premium online.

Programação

Como um destino de conteúdo Premium, o Mundofox procura fornecer a mais ampla oferta possível. Estamos em contato permanente com sócios e fornecedores para poder incrementar nossa carteira de milhares de episódios completos e clipes. Sempre nos interessa conhecer as preferências dos nossos usuários.

Disponibilidade de conteúdo

A permanência dos conteúdos depende de muitos fatores, sendo que os direitos são os que incidem principalmente. As permissões podem estar determinadas por vários acordos jurídicos ou financeiros que variam de um programa para outro. As permissões de música, as vendas de DVD e a de sindicalização são só algumas das causas pelas quais um episódio, uma temporada inteira ou um filme podem expirar. De todas as formas, em linhas gerais, os vídeos estão disponíveis no MundoFOX.com.br tanto como permitidos nos contratos.

Países disponíveis

No momento, o conteúdo do Mundofox só está disponível nos seguintes países da América Latina:

  • Argentina
  • Bolívia
  • Brasil
  • Chile
  • Colômbia
  • Costa Rica
  • Equador
  • El Salvador
  • Guatemala
  • Honduras
  • México
  • Nicarágua
  • Panamá
  • Paraguai
  • Peru
  • República Dominicana
  • Uruguai
  • Venezuela

Para poder alcançar outros territórios, é necessário adquirir direitos de distribuição, e para isso acontecer estamos em constante trabalho com os provedores de conteúdo para que seus produtos estejam disponíveis para uma audiência global.

Publicidade

O Mundofox.com.br é um serviço online gratuito para o consumidor. Oferece a nossos clientes, usuários, fornecedores de conteúdo e anunciantes um serviço diferenciado. Nossa marca é sinônimo de diversão diferente, o que permite atingir um grande compromisso dos usuários que causa uma maior eficácia publicitária.

O Mundofox.com.br foi concebido para produzir uma melhoria continua da efetividade mediante o uso de formatos publicitários novos e mais interativos; trabalhamos em estreita colaboração com os anunciantes para inovar, experimentar constantemente e encontrar a proposta apropriada para cada marca.

Caso queira ser um anunciante do Mundofox.com.br clique aqui; e em breve entraremos em contato.

Requisitos técnicos

Quais são os requisitos mínimos de meu computador para poder ter acesso ao conteúdo do Mundofox?
Para poder ver o conteúdo no Mundofox, os requisitos mínimos são os seguintes: 1. Adobe Flash Player versão 10.0 ou superior. 2. Conexão com a internet de 3.0 Mbps ou superior (para obter a melhor qualidade possível). 3. Para Windows: processador Intel Pentium de 4.3 GHz (ou seu equivalente em outras marcas) com 512 MB de RAM/128 MB de VRAM. 4. Para MAC: processador Intel Core Duo de 1.83 GHZ ou superior, 512 MB de RAM /128 MB de VRAM. Você pode verificar se já possui a última versão do Adobe Flash Player acessando www.adobe.com

Posso ver o Mundofox em qualquer navegador? Preciso de alguma versão em particular?
Você pode acessar ao Mundofox utilizando os seguintes navegadores. Para Windows: Internet Explorer 8 ou superior, Mozilla Firefox 4.0 ou superior, Google Chrome 3.0. Para MAC OS X: Safari 3.0 ou superior, Mozilla Firefox 4.0 e Google Chrome 6.0 ou superior.

Preciso desabilitar o antivírus ou o firewall para utilizar o Mundofox?
Não, não é necessário. Caso tenha instalado um firewall, simplesmente terá que aceitar o pedido do firewall quando ele perguntar se permite o acesso ao Mundofox. Se quiser fazer uma exceção para o Mundofox em seu computador, peça ajuda a seu provedor de internet e siga as instruções.

Preciso estar conectado à internet para acessar o Mundofox?
Sim, para acessar o Mundofox.com.br a partir do seu computador, é preciso estar conectado à internet com uma conexão de banda larga.

É possível baixar os episódios?
Não, os episódios completos são visto via streaming no site e não podem ser baixados ou comprados.

Posso conectar o Mundofox do meu computador para a minha TV?
Sim, você deve possuir a conexão de cabo apropriada e uma TV que suporte esta função. Você pode conectar seu computador ao PC e assistir aos episódios completos do Mundofox.com.br.

Quando tento ver um episódio completo, o vídeo não flui de maneira contínua. Por que isso acontece?
O MundoFox.com.br requer uma conexão de banda larga. Atividades como download de arquivos, navegação e outras no plano de fundo podem diminuir o desempenho de seu computador e afetar a reprodução dos vídeos. Para obter uma melhor experiência, certifique-se de que o Mundofox.com.br seja o único destino de seu navegador.

Tento ver um episódio completo, mas aparece uma mensagem de conteúdo indisponível. O que acontece?
Caso queira acessar um episódio completo e apareça uma mensagem de conteúdo indisponível, provavelmente a janela de disponibilidade do conteúdo tenha terminado. Pode demorar uns minutos até que toda a lista de conteúdo disponível seja atualizada no site.